Eigene Fotos statt Stockfotos: Warum echte Baustellenbilder bei Kunden und Google zählen

Warum wirkt ein Stockfoto auf einer Handwerkerseite austauschbar?

Ein Stockfoto zeigt eine Baustelle, die es auf vielen anderen Websites genauso gibt. Ihr eigenes Foto gibt es nur bei Ihnen.

Der lächelnde Handwerker mit Helm und verschränkten Armen steht auf unzähligen Seiten. Wer drei Betriebe in seiner Stadt vergleicht, sieht ihn womöglich zweimal. Damit sagt das Bild nichts über Ihren Betrieb aus.

Ein Foto Ihrer letzten Baustelle ist dagegen einmalig. Es zeigt Ihre Leute an einem echten Haus. Der Kunde kann es sogar nachprüfen: Eine Woche nach der Beauftragung stehen dieselben Gesichter in derselben Arbeitskleidung vor seiner Tür.

Der US-Anbieter BrightLocal hat Verbraucher gefragt, welchen Websites lokaler Betriebe sie eher vertrauen. Echte Fotos von Inhaber und Team schnitten besser ab als Stockbilder, Seiten ganz ohne Bilder am schlechtesten.

Im Handwerk wiegt das besonders schwer, weil die Leistung sichtbar ist. Eine verlegte Fliese oder ein neu gedecktes Dach lässt sich fotografieren. Ein Stockbild ersetzt diesen Beweis durch Dekoration.

Was hat Google mit eigenen Fotos zu tun?

Google bewertet Inhalte danach, ob echte eigene Erfahrung dahintersteht. Projektfotos sind dafür ein sichtbarer Beleg.

Google beschreibt in seinen Richtlinien für hilfreiche Inhalte das Konzept E-E-A-T: Experience, Expertise, Authoritativeness und Trust. Auf Deutsch heißt das Erfahrung, Fachwissen, Autorität und Vertrauen. Vertrauen nennt Google dabei als wichtigsten Punkt.

Außerdem fragt Google, ob ein Inhalt originelle Informationen, eigene Berichte, Recherche oder Analyse bietet. Ein Stockfoto kann jeder kaufen, es belegt keine eigene Erfahrung. Das Foto vom Dachstuhl, den Ihr Team letzte Woche aufgerichtet hat, belegt sie.

Zur Einordnung: Google nennt kein einzelnes Ranking-Signal namens Eigenfoto. Die Richtlinien beschreiben, welche Art von Inhalt Google belohnen will. Eigene Bilder mit klarer Beschreibung passen zu dieser Beschreibung, gekaufte Bilder tragen nichts dazu bei.

Wie sieht der Unterschied konkret aus? Sechs Stellen im Vorher-Nachher

An sechs Stellen Ihrer Website und Ihres Google-Profils macht ein eigenes Foto mit passender Beschreibung den größten Unterschied.

Die folgenden Beispiele zeigen typische Formulierungen, wie sie auf vielen Handwerkerseiten stehen, und eine bessere Fassung. Übernehmen Sie die Nachher-Varianten und setzen Sie Ihre eigenen Angaben ein.

1. Startseite: das große Bild ganz oben

Vorher: Stockfoto eines Handwerkers mit Daumen hoch, darüber „Ihr zuverlässiger Partner rund ums Haus“.

Nachher: Ihr Team vor dem Firmenwagen auf einer echten Baustelle, darüber „Malerbetrieb aus Stuttgart: Fassaden, Innenräume, Altbau“. Die Überschrift sagt, was Sie tun und wo. Das Foto zeigt, dass es Sie wirklich gibt.

2. Leistungsseite: das Projektbild

Vorher: ein Bild „modernes Badezimmer“ aus einer Bilddatenbank, ohne jede Erklärung.

Nachher: zwei Fotos desselben Bads vor und nach dem Umbau, aus demselben Blickwinkel. Bildunterschrift: „Bad im Reihenhaus neu gefliest, Großformatfliesen und bodengleiche Dusche“.

3. Über uns: das Inhaberfoto

Vorher: Stockbild eines Mannes im Anzug am Schreibtisch, darunter „Unser Team freut sich auf Sie“.

Nachher: Sie selbst in Arbeitskleidung in der Werkstatt, darunter „[Vorname Nachname], Schreinermeister, führt den Betrieb in zweiter Generation“. Das Gesicht des Inhabers gehört auch auf die Kontaktseite.

4. Der Dateiname

Vorher: IMG_4721.jpg

Nachher: maler-fassade-altbau-stuttgart.jpg. Benennen Sie jede Datei vor dem Hochladen um: Gewerk, Leistung, Ort, klein geschrieben und mit Bindestrichen.

5. Der Alt-Text

Vorher: „Mann mit Pinsel“ oder ein leeres Feld.

Nachher: „Fassadenanstrich an einem Altbau in Stuttgart-West“. Der Alt-Text beschreibt das Bild für Suchmaschinen und für Menschen, die sich die Seite vorlesen lassen. Nennen Sie, was zu sehen ist und wo.

6. Das Google-Unternehmensprofil

Vorher: nur das Logo und ein gekauftes Werkzeugbild.

Nachher: Fotos aktueller Aufträge, des Teams und des Fahrzeugs, regelmäßig ergänzt. Wer Ihr Profil in der Kartensuche öffnet, sieht so sofort echte Arbeit aus seiner Gegend.

Welche Fotos sollten Sie bei jedem Auftrag machen?

Ein Smartphone reicht aus. Entscheidend ist die Gewohnheit, bei jedem Auftrag dieselben Motive festzuhalten.

Profi-Ausrüstung brauchen Sie dafür nicht. Gutes Tageslicht, eine saubere Linse und ein ruhiger Moment vor dem Zusammenpacken genügen. Legen Sie auf dem Handy einen Ordner pro Auftrag an, dann finden Sie die Bilder später wieder.

Fragen Sie Kunden vorher, ob Sie Fotos ihres Hauses oder ihrer Wohnung zeigen dürfen. Für Bilder Ihrer Mitarbeiter holen Sie deren Einwilligung ein, am besten schriftlich.

1. Vorher und Nachher aus demselben Blickwinkel

Stellen Sie sich vor Beginn und nach Abschluss an dieselbe Stelle. Erst der direkte Vergleich zeigt dem Besucher, was Ihre Arbeit verändert hat.

2. Das Team bei der Arbeit

Zeigen Sie Ihre Leute in Arbeitskleidung am echten Arbeitsort, ohne weißen Hintergrund und ohne Anzug. Ein Bild beim Arbeiten wirkt glaubwürdiger als eine gestellte Reihe.

3. Fahrzeug, Werkzeug und Werkstatt

Der beschriftete Firmenwagen, die Werkzeugwand oder die Halle zeigen, dass ein echter Betrieb dahintersteht. Diese Fotos machen Sie einmal und nutzen sie lange.

4. Details der Ausführung

Eine saubere Silikonfuge, ein exakter Dachanschluss oder eine glatte Kante zeigen Qualität aus der Nähe. Solche Nahaufnahmen eignen sich gut für Leistungsseiten.

Wann ist ein Stockfoto noch vertretbar?

Für Hintergrundtexturen oder Symbole geht ein gekauftes Bild. Für Team, Leistungen und Projekte gehört es nicht auf die Seite.

Manche Stellen brauchen kein Beweisfoto. Eine Holzstruktur als Hintergrund oder ein Symbol für einen Leistungsbereich darf aus einer Bilddatenbank kommen.

Sobald ein Bild Menschen, Arbeit oder Ergebnisse zeigt, erwartet der Besucher Ihren Betrieb. Das gilt auch für KI-generierte Teamfotos: Sie zeigen Leute, die es nicht gibt, und das fällt spätestens beim ersten Termin auf.

Fehlt Ihnen noch Material, ist ein einzelnes echtes Foto besser als eine Galerie voller fremder Baustellen. Füllen Sie die Seite nach und nach mit jedem neuen Auftrag.

Was können Sie heute schon erledigen?

Tauschen Sie heute das Stockfoto ganz oben auf Ihrer Startseite gegen ein echtes Bild Ihres Teams oder Ihrer letzten Baustelle.

Suchen Sie auf dem Handy das beste Foto eines aktuellen Auftrags heraus, benennen Sie die Datei mit Leistung und Ort und schreiben Sie einen passenden Alt-Text. Das dauert eine Viertelstunde und ist die sichtbarste Verbesserung, die Sie selbst machen können.

Wer sehen möchte, wie die eigene Seite mit echten Fotos wirken könnte, findet in der kostenlosen Website-Vorschau unten den einfachsten Weg.